像市政府官员一样，马里兰州安德森事件指挥部团队在飓风“哈维”袭击得克萨斯州海岸之前就已经开始做好准备。

广泛的应急计划，协作以及对患者的坚定承诺，对于癌症中心在史无前例的事件中维持运营至关重要。

PH博士，首席安全官兼环境健康，安全和企业服务部副总裁Matthew Berkheiser博士说，该机构有应对许多紧急情况的计划。

“实际上，我们有18个针对突发事件的应急计划，这些计划要应对恶劣的天气，火灾，暴力行为等等，”伯克海塞尔说，“并且有许多人监视各种危险，以便一旦威胁迫在眉睫，我们就可以立即启动我们的计划。”

届时，MD安德森（MD Anderson）像8月23日为哈维飓风所做的那样，开设了事件指挥中心（ICC）。ICC由任命的事件指挥官领导，负责最终决策。代表关键领域的其他ICC领导人重点关注患者的安全和经验，人员配备，所有校园的安全和维护以及在紧急情况下的协调操作和沟通。

尽管这似乎违反直觉，但目标是在紧急情况下尽可能减少现场人员。这降低了风险，成本和对已经有限的食物和水等资源的压力。这就是为什么鼓励提供者在临床上认为合适的情况下在Harvey之前出院的原因。同时，重要地区的工作人员被要求举报要用一个被拖着的过夜袋工作，以防万一。

通常，飓风中最大的威胁是破坏性风力和停电。但是哈维却不同。因为它登陆了休斯顿以南，所以风并不像以前那样糟糕。

“此事件的危险实际上是降雨，” Berkheiser解释说。 “这是MD Anderson首次为水灾活动组建一支救援队，这是我们第一次正式任命已经在现场的人员为事故指挥和救援队成员。”

随着大洪水将街道变成河流，ICC由于不安全的旅行条件而关闭了该机构。现场的1,000名教职员工成为了团队，照顾了医院中的500多名患者以及大约300位患者的家人和朋友。

“到星期一早上，医院附近的道路可以通行，但我们的人民不能离开家，”伯克海塞尔说。 “所以我们必须要有创造力。”他说，他感谢UT警察将重要的临床护理人员引入高水位车辆。 （请阅读UTPD，其中包括提供重要的物资，人员和献血服务和保护）

ICC领导人经常通过电话会议进行现场交流，以评估天气状况，运营和资源。负责本地人员配置和运营决策的经理和临床团队与更新了ICC的领导者共享信息。

从设施，餐饮服务，欢迎中心和UT警察，到临床护理提供者，药剂师和实验室技术人员，员工围绕共同的出差和康复目标而团结一致，并加紧提供帮助。他们牺牲睡眠以弥补额外的轮班时间，或者为了确保每位患者的安全而在住院部门之间浮动。

Berkheiser说：“有时很难解释紧急情况可能造成的联系。” “有效的应对措施需要坚实的计划，肾上腺素，创新和信任，并要使每个人都朝着相同的目标努力，并根据当时的信息做出最佳的决策。”