在医学博士凯伦·鲁（Karen Lu）担任MD安德森（Anderson）首席医学官临时后，哈维飓风袭击休斯顿。新职位意味着她是确保医院护理质量和患者安全的“最佳人选”。因此，在8月27日凌晨，由于暴风雨对城市和周边地区造成了严重破坏，她前往癌症中心-这次旅行包括涉水冲过8个街区和乘坐高水位应急车辆。

卢与来自该机构各个领域的1,000名医生，护士和工作人员在现场合作，确保在暴风雨期间不会中断或妥协医院的538名住院病人的护理。在癌症中心工作了18年的Lu比以往任何时候都更加了解MD Anderson团队的每个成员在帮助癌症中心度过难关中所发挥的重要作用。

卢说：“这个紧急救援团队包括来自临床，家政，设施，餐饮服务，保安等众多部门的员工。” “尽管他们身处洪水泛滥的岛屿上，但他们仍在协调努力，以提供安全，优质的护理。”

在医院的病人得到安全护理的同时，哈维创纪录的降雨使休斯敦及周边地区关闭。暴风雨后的几天里，深水切断了许多员工和患者进入医院的大门，该机构被迫暂停几天的门诊服务。陆解释说，这意味着大约每周13,000个约会（包括手术，化学疗法和放射治疗的约会）被搁置。

但是，从过渡到恢复的过程并没有花很长时间。在卢的领导下，恢复正常状态早在大雨甚至停止之前就已经开始。到星期一，距离哈维爆炸到休斯敦不到一天，可以安全地送到医院的医生被要求与该团队的其他成员一起在现场。关键人员于第二天到达，以帮助减轻团队负担。周三，针对需要紧急护理和重要手术的患者的治疗开始缓慢。飓风过后仅一周，该机构就已配备了足够的人员并开始运作。

卢说：“我们为能够在风暴后迅速恢复运行而感到自豪，从而使我们的患者恢复了正常的治疗。” “这仅是可行的，因为我们对应急程序和协议进行了出色的团队合作和不断完善。”

她赞扬MD安德森（MD Anderson）员工的团队努力和过去从紧急天气事件（例如2001年的热带风暴艾莉森 ）中汲取的经验教训，以确保设施安全并确保顺利恢复。

她说：“继艾莉森之后，我们评估了需求，并制定了计划，进行了几次重要的升级，例如增加了75多个水闸，重新安置了电气设备并安装了潜艇门。”

与每场风暴一样，哈维（Harvey）提供了新的机会来改进和完善应急计划。 Lu说，由于约35％的员工受到暴风雨相关损害的影响，该机构意识到了支持员工的重要性。

“ MD安德森努力工作，以照顾和支持受哈维影响的员工，包括通过爱心基金提供财务支持，在现场设有FEMA ，并在飓风过后关闭休斯敦许多地区的学校时通过Bright Horizo​​ns提供替代性日托服务。 ”，卢说。过去的暴风雨损害了安德森博士的设施和研究；这影响了我们的人民。我非常感谢我们敬业的员工竭诚为患者服务，并尽一切努力确保康复。”