他来了，他看到了，他听了。然后，他开始帮助建立一支独特的队伍来应对21世纪的癌症。

当MD的John Mendelsohn博士于1996年到达MD Anderson时，当时大约有8,000名员工。最近的裁员使他们保持警惕和沮丧。

因此，他与整个机构的员工发起了一系列会议。

“他听了很多员工的话，”胃肠道内科肿瘤学临床教授马丁·拉伯（Martin Raber）说，他是门德尔松抵达时的主治医师。

“他还咨询了访客委员会的成员。作为企业领导者，他们强调员工的士气。”

因此，门德尔松继续开会，以期就该机构的价值观，使命和愿景达成广泛共识。

目的是最终商定的三个核心价值（关爱，正直和发现）将为每个决策提供依据并指导未来的发展。

员工受到挑战，鼓励大声疾呼

Raber首次指出，关怀，正直和发现成为员工绩效的金标准-无论他们如何与患者互动以及如何彼此对待。

“约翰告诉员工，'这些价值观是如此重要，我们将使用它们来评估您。'”

在2002年，孟德尔松支持首次员工意见调查的创建，在该调查中，鼓励员工匿名（匿名）权衡他们的满意度，增长机会，管理层的支持以及发表意见而无需报复的能力。

随后又进行了三项调查，计划于2012年进行另一项调查。对结果进行分析并采取行动。

机会开了

副总裁兼首席护理官芭芭拉·萨默斯（Barbara Summers）博士认为，门德尔松（Mendelsohn）最持久的遗产可能在于他为员工提倡的研究机会，培训和教育。

她对MD安德森（MD Anderson）护士今天拥有的机会感到惊讶。

“护士可以在这里工作。他或她可以在这里工作30年，每三年担任不同的职务。”

随着MD Anderson扩展到得克萨斯州医疗中心的新建筑中，并且远远超出了此范围，员工人数已增长到18,000多。

萨默斯（Musdelsohn）在门德尔松（Mendelsohn）仅仅一年后才来到该机构，他对此表示钦佩。

她说：“考虑到对癌症治疗，研究，教育和预防的卓越需求，他决定发展我们的成功之路。”