作为一名放学后的护士,卡洛斯·埃尔南德斯(Carlos Hernandez)知道,要成为一名优秀的护士,可能需要一些时间来掌握所需的技能。
“新护士每天都在工作,希望学习新的东西,建立对我们团队的信任,并对我们的实践感到满意,”我们干细胞移植部门的临床护士Hernandez说。 “但是我们真正需要的是信心-并且要知道我们正在为我们的患者带来改变。”
为了建立信心,并确保我们的患者获得最佳护理,MD Anderson已启动了模拟培训计划。它为新护士提供了与实际患者的角色扮演环境。
该计划的管理者凯利·拉弗伦茨(Kelly LaFrentz)表示:“为我们的新护士提供一种在护理职业生涯初期与患者建立关系和沟通技巧的方法,这非常重要。”
培训护士的新方法
该模拟程序旨在弥合新护士在学校学到的知识以及他们在病床旁所学到的知识之间的差距。它为护士提供了一个安全的环境,可以在现实生活中进行操作并获得有价值的反馈。
模拟中心的负责人詹姆斯·卡瓦里尔(James Cavalier,Jr.)表示:“只有在经历了这些之后,您才能知道不知道的东西。” “通过这种学习方式,护士们能够识别自己的改进机会,并验证自己在做的正确事情。它可以迅速树立他们的信心。”
我们急诊中心的新临床护士Sorayah Bourenane说,这正是新护士所需要的。
她说:“要知道自己做对了事情非常重要,因为这才刚刚起步。” “我们需要知道我们在正确的轨道上。”
与患者角色扮演
模拟中心包括四个住院室副本。所有四个房间均由控制室相连,协调员在这里进行观察并提供反馈。
我们的护理人员不再依赖人体模型,而是与MD安德森病患者的实际角色扮演角色。
实际上,有几位患者顾问自愿花费整个下午的时间来提供帮助。它们为我们的护理人员提供了最现实的体验,并从患者的角度提供了实时反馈。该反馈产生了真正的影响。
Bourenane说:“在我们的实践中,我们没有像病人那样思考;我们像护士一样在思考。” “我们需要曾经有过这种情况的患者立即做出反应。这对我们有很大帮助。”
LaFrentz同意即时反馈是培训中最重要的方面。
她说:“向患者学习如何改善我们提供的护理是我们添加到我们计划中的最好的事情之一。” “我很想有机会当新护士。”
Bourenane表示,整个体验是有意义的。
她说:“从一名学生护士的过渡很难。” “在我们的职业生涯初期获得这种支持是令人惊讶的。我很幸运能参与其中。”
这个故事的更长版本最初出现在MD Anderson的双月刊员工出版物Messenger中。