您知道MD安德森（MD Anderson）拥有自己的邮局吗？邮局位于本馆，为患者，访客和员工提供服务。在这里，病人和Main Building员工的邮件也由三个邮件文员组成的团队进行传递和分类。

从信件到包裹，从办公室到国际邮件，MD安德森公司都有24名员工在幕后工作，以确保每月运送和接收超过268,000件邮件。在来到这里之前，我们的大多数邮递员和运输代表都在邮递业中有很长的职业，无论是在美国邮政局还是在其他组织的邮局中。

我们的邮件如何分类
从星期一到星期五的上午7:30，从邮局拿起大桶的邮件，并带到位于我们主要医院校园外的MD Anderson设施的邮件室。

八个邮件文员组成的团队将邮件分类到每个建筑物的垃圾箱中。接下来，团队将邮件从地板到天花板的小室精细地分类在邮件室的某个区域。每个小盒子都标有单位编号，并且相应地归档了邮件。许多人都记住了700个单位编号中的大多数以及许多员工的姓名。快速浏览收件人的地址后，邮件便从他们手中飞出，进入了单位邮箱。

邮件经过精细分类后，将按单位编号捆绑在一起，并放置在每个建筑物的盒子中。到上午9点，有13位运输代表开始将邮件发送到我们德克萨斯医疗中心园区的29座建筑物。此外，他们全天都满足快递要求-在我们的建筑物和外部医院（例如区域医院）之间旅行。

帮助我们的患者保持联系
邮件文员Ruthie Houston在邮局分拣邮件并准备送达时，使我们的患者始终处于首要位置。

她说：“对于患者，我们在收到邮件的那一天就很重要。” “你不知道这个消息对他们意味着什么。”

患者通常会在邮局停下来寻找他们想要的邮件或发送邮件。许多患者在接受住院治疗时会将其个人邮件转发给MD Anderson。

高级邮件业务员Francine Beverly说：“邮件对我们的患者非常重要，他们希望收到邮件，因为它可以帮助他们与家人和亲人保持联系。” “我觉得我已经通过确保他们收到他们的邮件以某种方式帮助了他们。”

在为前窗配备人员的同时，休斯顿经常为我们的患者提供帮助。

她说：“我努力为他们服务，听听他们的故事。” “这使我很高兴能振作精神，特别是在人们没有家人陪伴的情况下。”

像休斯顿一样，我们的许多邮递员也与患者建立联系。

贝弗利说：“我们只有三个人，所以他们会认识我们，并会按名字要求我们。”

对于贝弗利和休斯顿而言，当他们必须知道要在诊所进行年度随访期间去看望他们的患者时，这尤其有意义。

除了向患者发送信件和护理包裹外，MD Anderson还负责处理包含治疗必不可少的信息的邮件，例如X射线，记录和患者幻灯片。

劳伦斯·富尔（Lawrence Furr）表示，当他向梅斯诊所，Lyda Hill癌症预防中心，Pickens塔，孟德尔森教学中心和扶轮社寄送邮件时，亲眼目睹了邮件的影响。

他说：“我对人们收到邮件时脸上的表情感到惊讶，” “他们经常会告诉我一个有关发送给他们的人的故事。”

Furr很高兴知道，通过发送邮件，他不仅帮助支持我们的使命，而且每天都在别人的脸上带来笑容。

本文的较长版本最初出现在我们的双月刊员工出版物Messenger中。