当简·莫罗（Jane Moreau）在2001年在MD安德森（MD Anderson）接受黑素瘤治疗时，她对医生和医护人员的服务印象深刻，以至于她想做些回馈医院的事。

因此，十年后，简从埃克森美孚公司退休后，珍妮开始在艾伯特B.和玛格丽特·M·阿尔克医院的礼品店当志愿者。

她说：“我总是受到患者接受疾病的积极态度和勇气的启发。” “这有助于我成为一个更好的人。”

罗兰·莫罗（Roland Moreau）对妻子的工作印象深刻，他退休后几年也从埃克森美孚公司（ExxonMobil）退休，成为吉恩的志愿者。从那以后，这对夫妇将大部分时间都花在了住院志愿者的工作上，尽其所能使患者和护理人员感到更加舒适。两者每年还为儿童艺术项目的弹出式商店和小儿科的圣诞节午餐会提供帮助。

信仰是莫洛人生活中非常重要的一部分。加兰维斯顿-休斯顿天主教牧师大主教区的成员罗兰每周都会拜访天主教患者。双方都表示，他们一直很欣赏MD安德森医院的许多患者，家庭，医生和护士所表现出的信仰和精神基础。钦佩之后，他们为主楼的弗里曼·邓恩教堂捐赠了新的帐幕。

罗兰说，志愿服务最令人愉快的方面是知道您每天可以使某人的生活产生微小但重要的变化。

罗兰德说：“我们与患者和家人的探视总是一个很好的学习机会，而且非常谦虚。” “如果您能在访问期间给某人的脸上带来微笑，那是对自己的奖励。”