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质量改进触及各个层次的员工

当她团结同事,寻求解决患者护理方面的瓶颈时,诊断放射学系的这位超声技术专家打开了计算机,并在MD安德森质量学院就读了“就读”课程。

Quality College的绩效改进办公室在线产品向所有员工开放。其目的是通过针对特定任务的教育模块和资源来帮助医疗保健专业人员提高其所在地区的患者安全性和运营效率。

从瓶颈到轻松流动

“ Ibi地区的临床问题是超声的等待时间为五到六周,”诊断放射学系副教授,质量改进医学总监兼运营副部门负责人约瑟夫·斯蒂尔医师说。

“等待时间影响了患有胸,头,颈,内分泌癌以及黑色素瘤的患者。没有检测结果,患者就无法与肿瘤科医生会面,无法开始,继续或改变治疗方法。”他说。

Opuiyo补充说:“质量学院为我们提供了所需的工具-当我们需要它们时-改变了我们做事的方式。” “我们采用了分阶段,包罗万象的方法,并对我们的问题诚实。我们还将员工分配到最能充分利用每个人技能的工作组。”

结果:每天看的病人数量从38人增加到55人,等待时间减少到一天。该项目于2011年10月在圣安东尼奥的德克萨斯大学系统临床安全性和有效性奖中获得第一名。

Opuiyo和她的同事们继续努力,以维持在基层努力中取得的进步。但是他们的评估还没有结束。通过MD Anderson的正式临床安全性和有效性(CS&E)课程,他们将致力于改善患者护理。

凭借天生的领导者和敬业的团队合作者的综合属性,Opuyyo对CS&E课程及其实践的挑战感到兴奋。

她谦虚地说:“我一直将其带回管理层和他们的愿景。” “如果没有愿景,那就不会发生。如果我能很好地与他人进行良好的沟通,我可以跟踪。”

按数字

11财年优质学院活动

  • 总注册人:134
  • 涉及部门总数:170

11财年计划研究法第101课

  • 总完成数:651

自2008年以来的临床安全性和有效性计划

  • 项目总数:164
  • 毕业生总数:636