就像许多组织感到当今经济紧缺一样，MD安德森（MD Anderson）做出了重要的决定，以保护其提供最佳的知识驱动型患者护理的能力。

为了维持机构的经济平衡，MD安德森（MD Anderson）的领导者开发了各种削减成本的机会，并研究了增加患者数量的方法。

在众多举措中，最终的结果是2009年4月发生了重大变化，并取得了积极的成果：安德森医师（MD Anderson）取消了寻求治疗或第二意见的人的医疗标准，为更多患者敞开了大门。

没有这些标准，更多的患者可以使用MD Anderson的护理标准和临床试验。在此过程中，该机构能够简化财务结算流程，并让患者更快地进行初诊。

结果是：新患者的首次预约等待时间减少了一半，从平均15个工作日减少到7.5天。在这段时间内打电话的一些患者甚至能够在同一天入睡。

在本财年结束时，平均每月有6600名新患者和咨询患者，比新计划开始之前的每月约5400名有所增加。

尽管每天的诊所访问，检查，住院，手术和治疗有所增加，但是患者仍然可以从MD Anderson那里获得他们期望和需要的安全，高质量的护理。

该解决方案在年底增加了人数，尽管为增加病人数量而增加的资源已经用尽，特别是在MD安德森急诊中心和住院床位。

“在经历财务困境的考验中，有一个教训，那就是在可用资源之间平衡患者人数，并在整个机构内建立简单，透明，公平和统一的医疗标准，同时为更多患者提供MD Anderson的专业知识，” Thomas Burke说。 ，总经理，执行副总裁兼主治医师。